同天下“小強(qiáng)學(xué)院”
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請上座！旅游大巴也能像買火車票那樣選座啦
2020-07-15
因一個座位引發(fā)一場鬧劇
這在旅游大巴上時有發(fā)生
對此，旅行社也是左右為難
只能以選座的唯一原則應(yīng)對：
先上車，先占位
也有一些旅行社會要求計調(diào)提前安排座位
在excel表上，每收一個客人就排一次座
每更新一次就在內(nèi)部發(fā)一次通知
即使這樣
計調(diào)和銷售之間也時常發(fā)生信息不對稱的問題
例如A銷售答應(yīng)給客戶安排的座位
卻已經(jīng)被B銷售占了
或者被計調(diào)優(yōu)先給到C銷售了
導(dǎo)致A銷售被客戶降低信任度
好消息來啦?。。?/span>
小強(qiáng)上線了“大巴選座”功能
它能滿足包團(tuán)或散拼客人
在出發(fā)前需要分配座位的需求
支持內(nèi)部在線設(shè)置車型座位、在線選座等
另外，游客也可在網(wǎng)站上一鍵選座
就和買火車票時選座一樣簡單
有了“大巴選座”功能
銷售不用問計調(diào)也能實時知道坐席余位情況
銷售和客戶都能自主選座
計調(diào)對車輛和座位的調(diào)度效率大大提升
大家再也不用因為選座而鬧矛盾了
——————————亮點功能精彩預(yù)覽——————————
計調(diào)可將常用車輛信息一次性錄入系統(tǒng)，包括車型、座位數(shù)、車輛描述、上車地點，以及車輛供應(yīng)商信息等，這樣，計調(diào)在調(diào)度車輛時，就能清晰了解每一輛車的基本情況。
接下來，計調(diào)就可以對不同車型（大巴、私家車、商務(wù)車等）設(shè)置座位號排序、排數(shù)、過道兩側(cè)分別多少列，以及無效座位等，設(shè)置好后一鍵保存使用。
大巴選座頁面如同買電影票選座的方式，不同顏色標(biāo)識不同選座狀態(tài)，還可顯示每個座位的客人姓名和座位號；座位排好后，也可在線打印座位表，這就很方便導(dǎo)游上車核對名單了。
銷售也可以直接在后臺幫確認(rèn)單或預(yù)留單的客戶選座；或引導(dǎo)客人直接在網(wǎng)站下單選擇自己心儀的座位哦。
計調(diào)在安排車輛時，可以根據(jù)客人的不同居住地，批量設(shè)置多個上車地點和上車時間哦，更便于客戶的出行，有效提升客戶體驗度,該功能尤其適用于散拼團(tuán)哦。
計調(diào)在生成確認(rèn)書、出團(tuán)通知書時，勾選“大巴選座”，即可在導(dǎo)出的文檔上顯示游客的座位及上車信息，便于客戶提前確認(rèn)，從而避免出現(xiàn)上車搶座的問題了。
另外，團(tuán)期安排選座后，游客名單上也將自動生成座位信息哦。
今天，小強(qiáng)已經(jīng)正式上線了“大巴選座”功能
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